Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://victoria-seo.ru/.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является:
Сайт victoria-seo.ru
Электронная почта: mail@victoria-seo.ru
далее — Оператор.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта victoria-seo.ru при использовании сайта, заполнении форм, отправке обращений и взаимодействии с размещёнными на сайте сервисами.
1.4. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие, обработка осуществляется после получения такого согласия.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями обработки данных, он может прекратить использование соответствующих функций сайта и не передавать персональные данные через формы.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия с сайтом Оператор может обрабатывать следующие данные.
Данные, которые пользователь сообщает самостоятельно
При заполнении формы обратной связи или заявки могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иной указанный пользователем способ связи;
- адрес сайта пользователя, если он сообщён в обращении;
- содержание сообщения;
- информация о проекте, услуге или задаче, указанная пользователем;
- иные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме или сообщении.
Пользователь не должен передавать через формы специальные категории персональных данных, если это не требуется для выполнения конкретной задачи.
Технические данные
При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время посещения;
- тип и версия браузера;
- тип устройства;
- операционная система;
- адрес страницы, с которой пользователь перешёл на сайт;
- просмотренные страницы;
- сведения о действиях на сайте;
- технические идентификаторы;
- файлы cookie.
Такие данные используются для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения его качества.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- обработка обращений пользователей;
- обратная связь с пользователем;
- подготовка ответа на запрос;
- обсуждение создания, доработки, SEO-продвижения или аудита сайта;
- подготовка предложения по услугам;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- техническая поддержка;
- обеспечение работы и безопасности сайта;
- предотвращение злоупотреблений и спама;
- анализ посещаемости сайта;
- улучшение структуры, содержания и удобства сайта;
- оценка эффективности страниц и источников переходов;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- обращения пользователя и действий, направленных на заключение договора;
- договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- требований законодательства Российской Федерации;
- иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
При использовании данных для прямого продвижения услуг посредством связи такое взаимодействие осуществляется при наличии необходимого согласия пользователя. Федеральный закон отдельно устанавливает требование предварительного согласия для прямых контактов в целях продвижения товаров, работ и услуг.
5. Порядок обработки персональных данных
Оператор может осуществлять:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- извлечение;
- использование;
- предоставление в предусмотренных законом случаях;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей.
6. Формы обратной связи
На сайте могут размещаться формы для отправки заявки, получения консультации или обсуждения проекта.
Отправляя форму, пользователь самостоятельно передаёт указанные в ней данные Оператору.
Перед отправкой формы пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой и, когда это предусмотрено формой, подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Предоставление данных через форму является добровольным. Однако без контактных данных Оператор может быть не в состоянии ответить на обращение.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie.
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые браузер может сохранять на устройстве пользователя.
На сайте могут использоваться:
- необходимые cookie — для корректной и безопасной работы сайта;
- аналитические cookie — для получения статистики посещаемости и анализа использования сайта.
Необходимые технические cookie могут использоваться без подключения аналитических инструментов.
Аналитические cookie и системы веб-аналитики активируются после получения согласия пользователя, если соответствующее согласие требуется.
Пользователь может изменить настройки хранения cookie средствами своего браузера. Ограничение необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Яндекс Метрика
Для анализа посещаемости на сайте используется сервис Яндекс Метрика.
После получения согласия пользователя сервис может получать технические сведения о посещении сайта, включая информацию о браузере, устройстве, IP-адресе, просмотренных страницах, переходах и действиях пользователя.
Полученная статистика используется для:
- анализа посещаемости;
- оценки эффективности страниц;
- изучения поведения пользователей;
- выявления технических проблем;
- улучшения сайта и его содержания.
Оператор не использует Яндекс Метрику для намеренного сбора через формы специальных категорий персональных данных.
Обработка информации сервисом Яндекс Метрика осуществляется также в соответствии с документами и условиями владельца соответствующего сервиса.
9. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей неопределённому кругу лиц.
Доступ к данным может предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта и оказания услуг, в частности:
- хостинг-провайдеру;
- сервисам электронной почты;
- поставщикам технической инфраструктуры;
- сервисам веб-аналитики;
- лицам, обеспечивающим техническое обслуживание сайта,
если такая обработка необходима и осуществляется на законном основании.
Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
После достижения цели обработки, утраты необходимости в обработке либо наступления иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор соблюдает применимые требования законодательства к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- случайного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- предоставления;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
Закон обязывает оператора принимать необходимые правовые, организационные и технические меры безопасности при обработке персональных данных.
12. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- обратиться к Оператору с вопросом об обработке персональных данных;
- реализовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив сообщение на: mail@victoria-seo.ru.
В обращении рекомендуется указать информацию, позволяющую определить пользователя и ранее переданное обращение.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, когда отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента его получения.
14. Данные третьих лиц
Если пользователь передаёт Оператору данные другого человека, пользователь подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.
Не следует указывать в формах персональные данные третьих лиц без их ведома и соответствующего основания.
15. Ссылки на сторонние сайты
На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы.
Оператор не контролирует порядок обработки персональных данных на таких ресурсах. Перед использованием стороннего сайта пользователю следует ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности.
16. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или способов обработки персональных данных.
Актуальная версия всегда размещается на странице:
https://victoria-seo.ru/privacy-policy/
Новая редакция действует с момента её публикации, если в самой редакции не предусмотрено иное.
17. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: сайт victoria-seo.ru
Электронная почта: mail@victoria-seo.ru
Адрес: victoria-seo.ru